Всегда готовы прийти на помощь

В период сложной эпидемиологической обстановки пожилым и одиноким людям, находящимся в самоизоляции, необходима помощь и психологическая поддержка. Работу по координации деятельности волонтеров, помогающих нашим гражданам, выполняет городской колл-центр. Сотрудники библиотеки включились в добровольческий резерв и ответственно выполняют эту работу.

Ресурсный центр по поддержке добровольчества в сфере культуры и наши коллеги принимают активное участие в организации работы колл-центра, выполняют функции операторов группы поддержки.

Они занимаются приемом заявок на оказание помощи в покупке и доставке продуктов и медикаментов, оказывают психологическую поддержку обратившимся, а также осуществляют разъяснительную работу, отвечая на вопросы, связанные с обстановкой и пропускной системой в области.

В колл-центре работают:

Дарья Фролова,

Мария Сергеева,

Маргарита Носкова,

Юлия Ромадина,

Ирина Самощенко,

Татьяна Хвостова,

Дмитрий Винокуров.

Ценим вашу самоотверженность и гордимся вами, дорогие коллеги!

Напоминаем, что колл-центр работает круглосуточно и без выходных. Оставить свою заявку или уточнить необходимую информацию можно по телефону: +7(4912)39-20-71.

Уважаемые читатели, желаем вам здоровья и просим вас оставаться дома!

 

Коллектив РОУНБ